一、請簡要介紹《指南》的出臺背景。

　　答：《中共中央關于進一步全面深化改革 推進中國式現(xiàn)代化的決定》指出，要健全涉企收費長效監(jiān)管法律法規(guī)體系，深化行業(yè)協(xié)會商會改革，健全社會組織管理制度。行業(yè)協(xié)會商會是聯(lián)系政府、企業(yè)、市場的橋梁紐帶，在中國特色社會主義經(jīng)濟體系中發(fā)揮著重要作用。但部分行業(yè)協(xié)會商會利用行政權力、行政影響力、行業(yè)影響力違規(guī)收費等問題，引發(fā)社會廣泛關注。《行業(yè)協(xié)會商會收費行為合規(guī)指南》（以下簡稱《指南》）作為治理涉企收費的首個制度成果，是貫徹落實黨的二十屆三中全會精神、健全長效監(jiān)管體系的重要舉措，對促進行業(yè)協(xié)會商會規(guī)范健康發(fā)展意義重大。

　　市場監(jiān)管總局會同中央社會工作部、民政部在總結近年來各地區(qū)監(jiān)管實踐、征求有關方面意見并向社會公開征求意見基礎上，聽取有關經(jīng)營者、行業(yè)協(xié)會商會和專家學者的意見建議，對重點問題深入研究，形成了《指南》。《指南》旨在引導行業(yè)協(xié)會商會規(guī)范健康發(fā)展，保障行業(yè)協(xié)會商會和其他經(jīng)營主體的合法權利。同時，讓經(jīng)營主體了解規(guī)則，讓行業(yè)協(xié)會商會明確邊界，更好發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會在市場經(jīng)濟中的積極作用。

　　二、制定《指南》的總體思路是什么？

　　答：《指南》在制定過程中，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨中央、國務院關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境、堅決整治亂收費的決策部署，遵循以下總體思路：一是堅持問題導向。聚焦當前經(jīng)營者反映突出的問題，針對收費標準不一、項目繁雜等問題，構建行業(yè)協(xié)會商業(yè)收費監(jiān)管規(guī)則。二是堅持統(tǒng)籌兼顧。對行業(yè)協(xié)會商會收取會費、行政事業(yè)性收費、經(jīng)營服務性收費等重點領域，科學、合理設置收費要求。三是強化監(jiān)督實施。推動行業(yè)協(xié)會商會自律審查與外部監(jiān)督相結合，建立健全行業(yè)協(xié)會商會收費長效監(jiān)管機制。

　　三、行業(yè)協(xié)會商會收取會費應履行哪些程序，遵守哪些要求？

　　答：在制定程序方面，行業(yè)協(xié)會商會應當通過會員大會或者會員代表大會無記名投票的方式，制定或者修改會費標準，自通過會費標準決議之日起30日內向全體會員公開。分支（代表）機構不得單獨制定會費標準。行業(yè)協(xié)會商會應當合理確定會費標準和檔次，同一會費檔次不得細分不同收費標準，不得實行浮動會費。

　　行業(yè)協(xié)會商會收取會費應當遵守以下要求：一是不得強制或者變相強制企業(yè)或個人入會并收取會費，不得向非會員企業(yè)或者個人收取會費；二是列入行業(yè)協(xié)會商會會費保障的基本服務項目，不得另行向會員收取費用；三是總部及分支（代表）機構不得向同一家會員多頭重復收取會費；四是不得采用“收費返成”“抽成”“分成”等方式通過其他組織或個人吸收會員、收取會費。

　　四、對于規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會行政事業(yè)性收費，《指南》有哪些要求？

　　答：部分行業(yè)協(xié)會商會受法律法規(guī)授權具有管理公共事務職能，或者承擔政府部門委托事項。這些收費事項具有特殊性，容易產生利用行政權力、行政影響力強制收費、搭車收費等問題。

　　對于這類行政事業(yè)性收費，《指南》作出多方面要求。一是要求協(xié)會做好收費公示。即在住所或者服務場地的醒目位置公示收費項目、收費性質、服務內容、收費標準等信息，避免收費不透明。二是禁止協(xié)會強制入會、強制收費。除了法定入會的情形外，行業(yè)協(xié)會商會不得借助管理職能和行政委托事項，強制企業(yè)或個人入會并收取會費。三是禁止協(xié)會利用行政資源強制服務并收費。即協(xié)會不得通過與行政機關聯(lián)合發(fā)文、利用行政機關委托事項、通過行政機關違規(guī)設置行政審批前置條件等方式，強制企業(yè)接受服務并收取費用。

　　五、《指南》如何規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會經(jīng)營服務性收費？

　　答：為提升《指南》的清晰度和可操作性，《指南》將經(jīng)營服務性收費按照業(yè)務類型進行了逐條梳理，比如培訓、評比、咨詢、考試、展覽、刊物等，總計12種情形。

　　一方面，《指南》明確行業(yè)協(xié)會商會開展經(jīng)營服務活動，其身份等同于經(jīng)營者，應當遵守自愿、有償、質價相符的原則，收費實行市場調節(jié)價管理。另一方面，《指南》對行業(yè)協(xié)會商會各類經(jīng)營服務性收費作出了明確提示，提出了監(jiān)管要求，如電子政務平臺服務、行政審批中介服務、咨詢服務、培訓服務、繼續(xù)教育、舉辦展覽、銷售報刊、會議論壇、委托合作、制定標準、評價評定、評比達標表彰等。這些都是對近年來監(jiān)管實踐的總結提煉，是對協(xié)會收費“易錯點”的歸納整理。各行業(yè)協(xié)會商會可以“按圖索驥”，健全收費合規(guī)體系，防范違法違規(guī)收費行為。

　　六、行業(yè)協(xié)會商會違規(guī)收費行為如何處理？

　　答：《指南》明確了各部門監(jiān)管責任，分類梳理了不同違規(guī)行為的處理方式，為監(jiān)管執(zhí)法提供了清晰的指引。

　　一是對于行業(yè)協(xié)會商會違規(guī)收取會費的，如收取浮動會費、會費“抽成”等行為，由民政部門依據(jù)《社會團體登記管理條例》等規(guī)定處理。二是對于違規(guī)收取行政事業(yè)性收費的，如超標準、超范圍收取考試費等，由市場監(jiān)管部門按照法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)以及黨中央、國務院有關文件等依法依規(guī)處理。三是對于違規(guī)收取經(jīng)營服務性收費的，如只收費不服務、強制收取服務費等，由市場監(jiān)管部門按照《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等依法依規(guī)處理；對違反《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國反壟斷法》等法律法規(guī)的，行業(yè)協(xié)會商會依據(jù)相關規(guī)定承擔法律責任。四是對于違規(guī)收取保證金、捐贈贊助的，由相關部門依照職權依法依規(guī)處理此外，《指南》提出了“行紀銜接”要求，發(fā)現(xiàn)涉及黨員干部、公職人員違紀和職務違法犯罪的問題線索，及時移送有管轄權的紀檢監(jiān)察機關處理。